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行業動態

太鋼:打防結合維護消費者權益

提要:“太鋼牌”不銹鋼日益受到市場青睞,但有不法商戶假装太鋼產品以次充好。對此,太鋼對侵權行為堅決给予打擊,是加強輿論引導,規范網絡信息,其次创建專門品牌營銷管理機構..

多年來,太鋼始終把保護消費者的合法權益作為一項重要工作來抓,堅持“打防”結合,通過拔取多種步调,有效維護自身品牌形象和消費者權益。

“太鋼牌”不銹鋼產品日益受到市場和客戶的青睞,但也有少數不法企業及商戶假冒太鋼產品,以次充好,獲取不正當利益,擾亂市場秩序,損害太鋼聲譽和消費者利益。太鋼對侵權行為堅決予以打擊,首先是加強輿論引導,通過各類媒體及時發布打假維權公告,規范網絡信息;其次成立專門品牌營銷管理機構,積極建立與公安、工商、海關、質檢等政府相關部門的定期走訪和合作機制,發現線索主動出擊。僅去年一年,就查獲假冒偽劣“太鋼牌”產品近5000噸,為用戶挽回經濟損失上億元,贏得了客戶的信賴。

太鋼冷連軋

在“防”的方面,太鋼對「產品質量證明書」全面應用防偽措施,在產品包裝、標簽上使用二維碼,容易客戶查詢和識別;同時,向海關總署申請了知識產權保護備案,積極參與全國海關的“龍騰”行動,灵验遏制了犯罪經銷商的侵權行為。

針對少许客戶和經銷商缺乏產品偽識別本事,在權益受損時,怕麻煩或不掌握奈何通過国法途徑來解決問題的情況,太鋼创办了與客戶聯合維權、防备的機制,創新性地把打假維權與拓寬營銷渠道結合起來,引導受侵害客戶主動联合太鋼,通過法律手段維護自身利益。

面對新的形勢,太鋼與客戶一道塑造、維護品牌,加大服務客戶力度,主動配合有關部門打擊擾亂市場秩序、侵害公司和客戶合法權益的犯法行為;使用太鋼銷售網絡優勢,引導客戶通過正規渠道購買太鋼產品,為我國經濟實現高質量發展貢獻力量。



關鍵詞:太鋼,品牌,不銹鋼

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